Triisde e-veikala noteikumi
Latvijas republikas likumdošana nosaka, ka interneta veikala īpašniekam ir jāatrunā preču piegādes un atgriešanas noteikumi, kā arī atteikuma tiesības. Šādu atrunu sauc par distances līgumu (MK noteikumi).
Distances līgums
Šajā Interneta veikalā piedāvāto preču pārdevējs no vienas puses, turpmāk saukts Veikals, un persona, kas veic pasūtījumu, turpmāk saukta Pircējs, no otras puses, noslēdz šādu Līgumu:
Veikals apņemas pārdot un piegādāt Pircējam preces, atbilstoši Pircēja pasūtījumam.1. Vispārīgā informācija
Šie noteikumi nosaka pirkuma kārtību e-veikalā TRIISDE.
Veikala īpašnieks ir Santa Matīsa, pašnodarbināta persona.
Veikalu izmantojot, Pircējs apliecina, ka ir izlasījis un piekritis šiem noteikumiem.
2. Produkti un personalizācija
2.1. Visi Veikalā piedāvātie personalizētie produkti tiek izgatavoti pēc individuāla pasūtījuma, pamatojoties uz Klienta sniegtajiem datiem (vārds, datums, teksts u.c.).
2.2. Klients ir atbildīgs par ierakstītā teksta pareizību (vārdi, datumi, gramatika, simboli).
2.3. Veikals neveic teksta labojumus bez Klienta piekrišanas.
2.4. Personalizētajiem produktiem iespējamas nelielas krāsu vai materiāla nianses, kas saistītas ar ekrāna attēlojumu vai materiāla specifiku.
3. Pasūtījuma apstrāde un izgatavošana
3.1. Personalizēto produktu izgatavošana sākas tikai pēc maksājuma saņemšanas.
3.2. Standarta izgatavošanas laiks ir 2–4 darba dienas, ja preces aprakstā nav norādīts citādi.
3.3. Ja pasūtījumu apjoms ir ļoti liels (piem., svētku sezonā, novembrī, decembrī), Veikals patur tiesības izgatavošanas termiņu pagarināt, par to informējot Klientu.
4. Piegāde
4.1. Piegāde iespējama uz Omniva pakomātiem visā Latvijā.
4.2. Piegādes izmaksas ir 3,00EUR neatkarīgi no sūtījuma izmēra.
4.3. Veikals neatbild par kavējumiem, kas radušies pārvadātāja dēļ.
4.4. Klients ir atbildīgs par pareizu piegādes informāciju (vārds, adrese, telefons).
5. Atteikuma tiesības un atgriešana
5.1. Saskaņā ar Patērētāju tiesību aizsardzības likumu uz personalizētiem produktiem atteikuma tiesības neattiecas.
5.2. Personalizētās preces netiek pieņemtas atpakaļ un netiek apmainītas, ja tās ir izgatavotas tieši Klienta norādītajā dizainā.
5.3. Atgriešana iespējama tikai gadījumos:
* ja produkts ir bojāts,
* ja saņemtais produkts neatbilst pasūtījumam (piem., nepareizs vārds, krāsa, dizains).
5.4. Kļūdu gadījumā Veikals nodrošina bezmaksas atkārtotu izgatavošanu vai kompensāciju, par to vienojoties ar Klientu.
6. Kvalitāte un bojājumi
6.1. Saņemot preci, Klientam jāpārbauda tās stāvoklis.
6.2. Ja prece ir bojāta piegādes laikā, Klientam 48 stundu laikā jāsazinās ar Veikalu un jāiesniedz foto/video pierādījumi.
6.3. Veikals neatbild par bojājumiem, kas radušies nepareizas lietošanas vai glabāšanas rezultātā.
7. Maksājumi
7.1. Apmaksa iespējama ar norādītajām metodēm: bankas pārskaitījums, internetbankas maksājums, kartes maksājums.
7.2. Pasūtījums tiek uzskatīts par apstiprinātu, kad maksājums ir veikts pilnā apmērā.
8. Datu apstrāde
8.1. Veikals apstrādā Klienta personas datus tikai pasūtījumu noformēšanai, piegādei un grāmatvedības vajadzībām.
8.2. Personas dati netiek nodoti trešajām pusēm, izņemot piegādes partnerus.
8.3. Detalizēta informācija atrodama Privātuma politikā.
9. Atbildības ierobežojums
9.1. Veikals neuzņemas atbildību par zaudējumiem, kas radušies Klienta nepareizi ievadītas informācijas dēļ.
9.2. Veikals patur tiesības jebkurā brīdī mainīt cenas, piedāvājumu vai noteikumus, informējot Klientu mājaslapā.
Ja Tev ir jautājumi par pasūtījumu, raksti uz [email protected]
Datu apstrāde
Ievadot nepieciešamo informāciju, noformējot pasūtījumu, Pircējs apliecina, ka ir iepazinies un piekrīt, ka viņa sniegtie dati tiek izmantoti, lai Pārdevējs varētu pieņemt Pircēja pasūtījumu un veikt preču piegādi saskaņā ar LR likumdošanas prasībām. Ievadot informāciju, Pircējs piekrīt, ka tam uz norādīto e-pastu tiks izsūtīti paziņojumi, kas saistīti ar Pircēja pasūtījuma apstrādi.